Orientación médica telefónica
Ahora más que nunca, es importante conocer los servicios adicionales con los que podemos contar cuando adquirimos planes exequiales. Muchas veces no tenemos claros estos beneficios que en situaciones como la actual, en la que el distanciamiento y confinamiento son obligatorios, son de muchísima ayuda.
Está demostrado que el aislamiento al que estamos sometidos gracias a la pandemia ha llevado a que las personas dejen de asistir al médico por miedo a contagiarse. Es totalmente válido pensar de este modo, pero no es la solución, porque dejar de hacerse controles puede ser peor que el propio virus.
Teniendo en cuenta los riesgos a los que estamos expuestos, la orientación médica telefónica es uno de los servicios que podemos usar como contratantes de los planes exequiales de La Ascensión S.A..
Dentro de los planes Zafiro y Diamante que ofrece La Ascensión S.A., los afiliados contratantes podrán contar la orientación médica telefónica que consiste en una consulta con un médico profesional con capacidad de diagnosticar y orientar al usuario con respecto a su salud. Esta modalidad que varias EPS han implementado se ha convertido en la nueva forma de ir al médico.
Asimismo, esta orientación médica telefónica para los clientes de La Ascensión S.A. es de manera ilimitada, es decir que el contratante puede comunicarse las veces que sean necesarias las 24 horas, los siete días de la semana.
Si bien esta forma de ir al médico resulta rara lo cierto es que ser asistido telefónicamente es eficiente, ya que médicos especialistas son quienes están al teléfono y pueden diagnosticar de una forma más rápida y eficaz evitando automedicación.
Otra ventaja de este servicio es que podemos saber de primera mano que tratamiento podemos realizar, es decir; en casa todos muy seguramente tenemos un botiquín o un kit con aspirinas, analgésicos etc., pero no tenemos la certeza de cómo aplicarlo, qué dosis es la correcta y si lo que tenemos realmente sirve para lo que padecemos.
Con la orientación médica telefónica es posible que el médico, teniendo en cuenta los síntomas y el historial clínico pueda orientar el tratamiento correcto para combatir la enfermedad. De este modo también estamos evitando la automedicación que muchas veces solemos practicar.
Algo que debemos tener claro a la hora de solicitar la orientación médica telefónica a través de La Ascensión S.A., es que este servicio es para medicina general, si necesitamos consulta con un especialista este no es el canal por el cual acceder. También es importante tener en cuenta que esta asistencia sólo es para asesoría médica, no se podrá solicitar ambulancia y/o doctor a domicilio.
¡Nuestros adultos mayores también están cubiertos!
Como sabemos las personas de la tercera edad es uno de los grupos más vulnerables y más en época de pandemia. Los abuelos más que nunca necesitan todo el apoyo y acompañamiento posible en estos momentos y una manera de asegurarnos de que cuenten con toda la ayuda posible es con las asistencias que La Ascensión S.A. tiene en su Plan Abuelos.
Con el concepto Disfrute en vida, este programa cuenta con seis asistencias para nuestros abuelos que nos hará y les hará la vida mucho más llevadera. Este producto que pretende proteger a las personas de 65 años en adelante cuenta con beneficios tanto presenciales como telefónicos.
A diferencia de los servicios en Zafiro y Diamante, este plan cuenta con sus propias asistencias; orientación médica telefónica, acompañamiento a citas médicas, asistencia psicológica telefónica, asistencia nutricional telefónica, coordinación (programación) de citas médicas y asistencia jurídica para consultar temas comerciales, laborales, familiares, etc.
La primera asistencia como mencionamos antes consiste en una valoración médica general vía telefónica, a la que se puede acceder los 365 días del año sin límite alguno.
Acompañamiento a citas médicas
La segunda, es una de las más interesantes pues muchos de nuestros abuelitos viven solos y ahora con el distanciamiento acompañarlos a sus citas médicas es difícil. Con este servicio el adulto mayor tendrá un acompañante a su cita médica y lo hará en Uber o taxi, nunca llevará a la persona en sistemas de transporte masivo.
Si bien este acompañamiento tiene un tiempo de duración (4 horas) no significa que cumplido ese tiempo el acompañante deje al abuelito, está claro que muchas de las citas médicas a las que asisten los abuelos duran bastante tiempo, el acompañante estará con él hasta que termine.
De igual manera, este servicio es exclusivamente para citas médicas (bancos, pago de recibos, no se harán) y nuestro abuelito será llevado de la casa al centro de salud y del centro de salud a la casa.
Asistencia psicológica y nutricional
Además de afectar la economía, la cuarentena ha generado varios problemas psicológicos en las personas y a los adultos mayores. Depresión, estrés y angustia son algunos de los síntomas más comunes en esta época, pero con la asistencia psicológica telefónica del Plan Abuelos, es posible tratar estas emociones que pueden llegar a ser bastante perjudiciales. Esta asistencia es ilimitada, es decir que podemos llamar las 24 horas del día los 365 días del año.
Los beneficiarios de este plan también contarán con la asesoría de un experto nutricionista. La alimentación es un tema bastante importante en el cuidado de nuestros abuelos, ya que una mala alimentación puede resultar en enfermedades graves. Con esta asistencia, podemos hacer que nuestros abuelos mantengan una alimentación saludable y adecuada a su condición.
Coordinación de citas médicas
Uno de los trámites más aburridos que tenemos que hacer es el de llamar para pedir una cita médica. Pues con la cobertura del Plan Abuelos, es posible programar y coordinar citas tanto en EPS como Prepagadas.
Este servicio también es ilimitado. Cabe mencionar que La Ascensión S.A. se encarga de llamar y solicitar la cita, el día y la hora de la cita estará sujeto a la disponibilidad del sistema del centro médico, EPS o Prepagada.
Asistencia jurídica telefónica
El último de los beneficios que nuestros abuelos pueden disfrutar es la asistencia jurídica. Este servicio consiste en que el adulto mayor llame las veces que sean necesarias para consultar sobre temas legales. Si quiere saber cómo se hace un contrato de compraventa, puede llamar a un abogado profesional y con experiencia le dirá cómo puede hacerlo. También si necesita realizar una herencia lo asesorará al respecto. Todas las dudas que tenga sobre aspectos legales, contratos etc. los puede consultar con esta asistencia jurídica.
Estos son algunos de los servicios adicionales que los contratantes de los planes de La Ascensión S.A. puedes disfrutar, si quieres conocer más sobre ellos y sus coberturas no dudes en visitar nuestra página web. Allí encontrarás todo lo que necesitas, pero si lo prefieres, siempre puedes contactar a uno de nuestros comerciales o escribirnos en nuestras redes sociales.
